Politica di Resi e Rimborsi

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 15 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un ordine è di 15 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o dalla data in cui un soggetto terzo da te incaricato, diverso dal corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione tramite una dichiarazione chiara.

Puoi comunicarci la tua decisione inviando un’e-mail a: Zabbigliamento@gmail.com

Provvederemo al rimborso entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui riceveremo la merce restituita. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine e non ti verrà addebitato alcun costo per il rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché la merce sia idonea alla restituzione, assicurati che:

  • La merce sia stata acquistata negli ultimi 15 giorni.

  • La merce si trovi nella confezione originale.

I seguenti prodotti non possono essere restituiti:

  • La fornitura di prodotti realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati.

  • La fornitura di prodotti che, per loro natura, non sono idonei alla restituzione, ad esempio prodotti soggetti a rapido deterioramento o con data di scadenza superata.

  • La fornitura di prodotti non idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e che siano stati aperti dopo la consegna.

  • La fornitura di prodotti che, dopo la consegna, per loro natura risultino inseparabilmente mescolati con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi prodotto che non rispetti le condizioni sopra indicate, a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

Sei responsabile dei costi e dei rischi relativi alla restituzione della merce. La merce dovrà essere spedita al seguente indirizzo:

Corso Del Popolo 54, Seregno (MB)

Non possiamo essere ritenuti responsabili per prodotti danneggiati o smarriti durante la spedizione di ritorno. Pertanto, consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione assicurato e tracciabile. Non possiamo emettere un rimborso senza aver ricevuto fisicamente la merce o una prova dell’avvenuta consegna della restituzione.

Regali

Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell’acquisto e successivamente spedita direttamente a te, riceverai un credito regalo pari al valore del reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se la merce non è stata contrassegnata come regalo al momento dell’acquisto, oppure se chi ha fatto il regalo ha fatto spedire l’ordine a sé stesso per consegnartelo successivamente, il rimborso verrà inviato direttamente al mittente del regalo.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla nostra Politica di Resi e Rimborsi, puoi contattarci tramite e-mail:

Zabbigliamento@gmail.com